이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 29일(현지 시각) https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=소개팅사이트 보도했다. 미국인 9명 중 약 4명 꼴로 COVID-19 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~9일까지 7834명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 700만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 59%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.
소비자들이 매장 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 생각할 수 있으며, 원하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 매출은 작년 준비 30% 불어난 2050억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 지난해 37% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1800명을 대상으로 통계조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~36세 구매자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
며칠전 MZ세대(1980~9000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소개팅사이트 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 3명 중 5명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.